前陣子台灣社會發生一件令所有人痛心疾首的事件，事發後陸續有一些邀稿請我對此發表意見，我遲遲沒有接受。因為，我想說的話，可能很多人不願意聽。
我知道，把手指指向別人很簡單，悲劇發生後所有的手指都在指，所有的嘴巴都在說：
立法不明、執法不嚴、管教不當、社會工作和醫療系統不完善。
家長怪學校沒教好學生，學校認為家長不夠負責任。
家庭怪社會偏差、社會怪家庭機能失調。
每次悲劇發生後，做家長的都再一次領悟要多在乎孩子、多珍惜和孩子相處的時光，深怕一個不小心悲劇也發生在自己身上。但卻很少有人想到要反省自己是否盡到教養的責任。我們容易指責別人沒有教好孩子、照顧好孩子，千錯萬錯都是兇手的錯，但是有沒有人願意坦誠面對，自己養育孩子的方式是否會造就將來的兇手？
終止惡性循環，從你我開始
「見賢思齊、見不賢內自省」，指責並不能改變問題、更不能解決問題，當然，你可以懷疑， 其他人不變、這個社會不變，我改變了又怎樣？但是如果每一個「我」都願意改變，改變的就不會只有「你」，而是「我們」。沒有人喜歡接受魯莽、惡意的批評，但是要終止這樣的惡性循環，唯有從自己做起，「推己及人」不應該只存在于中國文化基本教材的書頁上，如果我們都覺得這個社會生病了，更應該把這樣的精神落實在生活中、實踐在家庭教育裡。
我剛到澳洲的時候，和大多數人對澳洲的第一印象一樣：澳洲人很友善、很客氣、很有禮貌。但是我一直到好多好多年以後才領悟到，其實澳洲人的友善、客氣和禮貌，台灣人也有，但為什麼整個大環境的氛圍一個舒適、一個侷促？
某天，一個小動作我突然體會，原來，造成整個社會氣氛不同的根源在於：台灣人習慣每件事都搶先一步，澳洲人卻習慣退一步。
不 小心撞到人，澳洲人很習慣還沒回頭就先說「sorry」，還會反射性的伸出一隻手來扶住對方，再補一句「Are you alright?」。而在台灣，或許大家已經習慣了人擠人的生活空間，不小心撞到了人很少有一句「對不起」，大家心照不宣：就這麼擠，沒辦法，我不來跟你 計較，你也別來找我麻煩！
台灣人都很上道，但是那一瞬間，就是令人不舒服。
習慣讓我們忘了什麼？
在澳洲，當推開一道門碰上迎面而來的人，其中至少一個人會停下來把門hold住，比出一個「你先請」的手勢，或是一句「After you」，常常，兩個人都會停下來做同樣的姿勢或說同一句話。
小 小一個動作裡隱藏的卻是習慣成自然地「一秒鐘」判斷，在這一秒鐘裡雙方會判斷誰先進或出動線上來說最方便？對方是不是帶著孩子或拿著東西？行動方不方便？ 然後才才開始動作，當然還有一句絕對少不了的「Thank you」。即使是7、8歲的孩子，都會在推開門後回頭看看後面是不是還有人跟上來，順手把門擋住，直到後來的人接上手推住門。在短短的一秒鐘裡腦袋要經過 好幾個轉，才能做出對雙方面都方便的判斷，但是熟能生巧，這是家庭教育的潛移默化，是生活習慣的養成。
但是在台灣，我們習慣趕快走過去，可能是出於不想擋到別人的路，可能是不想被對方耽誤，無論出發點是什麼，雙方疾疾擦身而過的那一瞬間，也是令人不舒服。
乘 坐電梯也一樣。電梯門打開，準備進電梯的人一定先讓到一旁，伸手擋住電梯門上的sensor，等電梯內的人從容地出來，自己再走進電梯，走進去的同時手還 是擋在電梯門上，直到確認後面的人也都安全進入。但是在台灣，我們習慣電梯門一打開就趕快衝進去！常常，出電梯和進電梯的人群就在那小小的電梯口摩肩擦 踵，這一瞬間，還是令人不舒服的。
我在澳洲好幾次遇到電梯門打開，滿滿一電梯的人面對著電梯外推著娃娃車的、拿著行李的、帶著小小孩的、行動不便的，總會有人自動走出電梯把位置讓給真正需要使用電梯的人。我第一次見到這種景象，還感動到紅了眼眶。
台灣人絕對不是沒有這種善良、沒有這種氣度，而是我們太習慣…。
是 習慣！這些都是習慣！大概因為地小人稠資源有限，孩子從小就被教導：要快！不然你就沒有…了，所以長大了的我們自然習慣:快一點、快一步。然後又對我們的 孩子說：快這樣！快那樣！於是從我們自己，到身邊的人，都只在乎自己有沒有先？有沒有贏？有沒有搶到？至於別人，那不關我的事。這樣的社會氛圍衍生出什麼社會問題，我們都看到了。
學習凡事退一步的智慧
我 剛到澳洲時也很不習慣，因為我長久以來的「訓練」就是快！下意識就是搶先一步向前，這表示我是一個自私的人嗎？我沒有禮貌、沒有家教嗎？不，只是我已經太 習慣這樣的節奏。可是當我發現這樣的習慣讓他人不舒服，而當地的節奏卻使得整個大環境生活起來泰然自若、人人互相關懷，我知道該在哪裡做改變。
習慣會成自然，雖然只是生活裡的小動作，但是一個人內在的價值觀和外在表現出的行為就是這樣悄悄被塑形（shape）的，尤其是孩子！
小動作的背後隱藏的是同理心：退一步，是為對方著想，而不是凡事都只從「方便自己」出發。
這樣的同理心養成後會無限延伸到生活裡的小事、大事、所有事。當每一個人都習慣「退一步」，人與人之間就有兩步的距離，這樣的寬度，有什麼過不去的？
我 相信，我們可以改！家長不能當政客，教養孩子從來沒有立竿見影的方法，孩子的行為和價值觀都是潛移默化、日積月累而來的。如果新聞報導過後，孩子聽到的是 家長指責兇手、怪罪政府、感嘆教育、抱怨社會，請問，我們的孩子學到了什麼？這樣長大的孩子又會變成怎樣的人？造就怎樣的社會？我們可以教給孩子千百種保護自己、觀察環境的方法，我們可以推動千百條殺人償命的法案，但這促進了這個社會什麼？抑制得了什麼？
學會善待別人才是善待自己
「修身、齊家、治國、平天下」，聽起來是老掉牙又掉書袋的道理，但是社會的組成是「個人」，當每一個「個人」都習慣性地反求諸己，整個社會的氛圍才有可能改變，這才是那位堅強的母親所說的 「從教育做起、從根本做起、從家庭做起」。父母從自己做起，孩子們看在眼裡，就達到了家庭教育的功能，每個家庭都有這樣的孩子走進社會，社會就會柔和。否則再多的指責也只不過是自掃門前雪的空談。小孩會有樣學樣， 我們要教孩子學會善待他人，而不是魯莽、惡意的批評指責，要達到這個目的，父母需要以身作則。
的確，我們現在的努力無法即刻改變現處的社會，但卻能幫助造就我們孩子的未來！不用再羨慕別人，我們可以把自己的國家變成心之所嚮的那個國度。
未來，我們的孩子會在一個更好的社會裡生活；未來，我們的孩子會在一個更安全的環境裡養育他們的孩子；未來，我們可以在一個更舒服的國家裡，看著我們的孩子安心過日子。
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